Ook de komende jaren zijn de examenstichtingen van Examenservices weer gecertificeerd examenleverancier! Ik heb hier als freelancer aan meegewerkt, en het is mooi om te zien dat de producten en processen weer op de proef zijn gesteld—en dat met succes! Een mooi resultaat, maar wat komt daar eigenlijk allemaal bij kijken? Het proces om gecertificeerd examenleverancier te worden is meer dan een vinkje zetten; het is een grondige toetsing van de kwaliteit van examenproducten en -processen. En juist dat maakt het waardevol.

Hoe werkt zo’n certificering?

De certificering vindt plaats op basis van de Norm voor valide exameninstrumenten. Dit betekent dat een onafhankelijke partij, zoals Hobéon (in het geval van Examenservices), onderzoekt of de exameninstrumenten betrouwbaar en valide zijn. Dit gaat verder dan alleen naar de examens zelf kijken. Ook de processen rondom ontwikkeling, afname en evaluatie worden kritisch onder de loep genomen.

Er is aandacht voor vragen als:

• Worden examens ontwikkeld op basis van actuele beroeps- en onderwijsstandaarden?
• Hoe wordt geborgd dat beoordelaars consistent en eerlijk beoordelen?
• Zijn de procedures rondom klachten en bezwaar goed geregeld?

Het traject bestaat uit documentanalyses, interviews en praktijkvoorbeelden. Alles om te beoordelen of de kwaliteit geborgd is én waar nog verbeteringen mogelijk zijn.

Waarom is het belangrijk?

Certificering is geen doel op zich, maar een middel om de kwaliteit van examinering continu te verbeteren. Het geeft mbo-scholen vertrouwen dat de examens die zij afnemen valide en betrouwbaar zijn. Bovendien dwingt het organisaties om kritisch te blijven kijken naar hun werkwijze. Want zelfs als je aan de norm voldoet, zijn er altijd ‘puntjes op de i’ te zetten.

Dat is precies de kracht van zo’n traject: het bevestigt wat goed gaat én legt bloot waar het nog beter kan. En daar leer je als organisatie van, omdat het weer nieuwe inzichten biedt voor verdere kwaliteitsverbetering en professionalisering van de examenprocessen.