Luie feedback helpt niet
Feedback is een essentieel onderdeel van professionele groei, maar niet alle feedback is even waardevol. Luie feedback helpt niet! In haar Ted-talk legt sociaal psycholoog Tessa West uit hoe ‘angstige vriendelijkheid’ in werksituaties leidt tot ineffectieve feedback. Ze benadrukt dat oprechte en specifieke feedback veel constructiever is dan generieke complimenten.