Empathiekaart: je persona nog beter in beeld
Met een empathiekaart kruip je in de huid van je doelgroep. Of eigenlijk: onder de huid van je doelgroep. Daarmee maak je jouw persona nog scherper. Wat is een empathiekaart? Waarom maak je die? En hoe doe je dat? Daarover gaat deze blogpost.